Versand & Lieferung

In Europa:

Für Sendungen innerhalb Europas zahlst du keine Einfuhrsteuern oder andere versteckte Gebühren & alles ist 100% von uns versichert! 

👟 Sneaker:

  • Dienstleister: Wir versenden Sneaker über DPD, UPS und PostNL.
  • Tracking: Jedes Paket wird mit einem Trackingcode versehen. So bist du immer informiert!
  • Bearbeitungszeit:
    • 24-Stunden Express: Bestellung bis 15:00 Uhr? Dann bearbeiten wir dein Paket innerhalb von 24 Stunden an Werktagen. Die Lieferzeit ab Verarbeitungsbeginn variiert je nach Land.
    • Standard: Die Standardbearbeitungszeit beträgt 5-10 Werktage. Es kann etwas länger dauern in Zeiten hohen Aufkommens, aber wir halten dich immer auf dem Laufenden.

  • Lager: Wir haben zwei Lager, eines im Zentrum von Den Haag und das andere in Neapel, Italien.

🪢 Schnürsenkel:

Bestellst du vor 17:00 Uhr? Dann bearbeiten wir dein Paket innerhalb von 24 Stunden in unseren Lagern an Werktagen.

  • Niederlande: 1 Werktag
  • Deutschland: 2-4 Werktage
  • Europa: 3-6 Werktage
  • USA & Kanada: 5-9 Werktage
  • Rest der Welt: 6-12 Werktage


Außerhalb Europas:

Dienstleister: Für internationale Sendungen außerhalb Europas nutzen wir DPD, UPS und FedEx.

  • Tracking: Jedes Paket kommt mit genauer Sendungsverfolgung.
  • Bearbeitungszeiten: 24-Stunden & Standard (5-10 Tage)
  • Versandzeiten: Die durchschnittliche Versanddauer beträgt 3-6 Werktage, abhängig vom Land. Kontaktiere uns, um die genaue Zeit für dein Land zu erfahren.

Hinweis: Bei Bestellungen außerhalb Europas können Einfuhrgebühren anfallen. Kontaktiere unseren Support oder erkundige dich direkt bei der Zollbehörde nach einer Schätzung dieser Kosten.

Kontakt

Hast du Fragen zu deiner Bestellung oder möchtest mehr über spezifische Lieferzeiten erfahren? Unser Kundenservice steht dir gerne zur Verfügung. Schicke uns eine E-Mail oder rufe uns direkt an.

Wichtig: Wenn Ihr Paket als "zugestellt" markiert ist, Sie es jedoch nicht erhalten haben, benachrichtigen Sie uns bitte innerhalb von maximal 5 (Arbeits-)Tagen. Nach diesem Zeitraum übernehmen wir keine Verantwortung für den Verlust des Pakets, da unsere versendeten Pakete nach diesem Zeitrahmen nicht mehr versichert sind.